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    2025年5月28日，全世界领先的光纤激光器制造商锐科激光（Raycus Laser）公布，其位在土耳其布尔萨Nil fer工业区的全新客户中央正式投入运营。这一主要举措标记着锐科激光于欧洲、中东及非洲市场当地化办事战略的要害推进，进一步完美了公司全世界办事收集结构，晋升了对于海外客户的全方位撑持能力。

安身工业要地本地，办事 零间隔

布尔萨作为土耳其制造业重镇，堆积了浩繁激光装备制造企业及运用工场，是土耳其以致中东欧激光行业的主要枢纽。土耳其客户中央由原伊斯坦布尔搬迁至布尔萨市Nil fer工业区，间隔多家激光装备集成商总部不足1千米，周边交通发财，物流相应高效。

依附这一优胜区位，锐科激光土耳其客户中央将实现更快捷的办事调理及配件运送，进一步缩短办事半径、压缩相应时间，真正做到了 离客户更近一步 。

专业装备配置，周全场景笼罩

锐科激光布尔萨客户中央共800平方米，设有装备存储区、维修测试区、技能撑持区等多个功效区域，配备全套高尺度办事举措措施：

备用激光器30台，笼罩3000W至12000W全功率段，合用在切割、焊接等多类工业运用场景，快速满意客户替代与测试需求；

750余种要害配件，涵盖光模块、电学模块、光缆、AC/DC模块等焦点器件，撑持当地快速改换，防止因配件延误造成客户停产；

专业化维修东西与测试平台，满意现场检测、维护、进级等多元化需求，晋升办事质量及客户装备利用效率。

该中央将作为锐科于该区域的办事中枢及技能保障基地，周全支撑客户从产物交付到持久运维的各个阶段。

中土联动，7 24小时知心保障

锐科土耳其办事团队由6名专业职员构成，架构笼罩技能撑持、现场办事与商务协调等多个维度，具有全链路办事能力：

2名经验富厚的中国驻场工程师，卖力提供技能培训与庞大问题处置惩罚，确保办事尺度一致性与技能深度；

2名当地认证工程师，精晓土耳其语和行业规范，保障与客户沟通顺畅，实现技能与文化无缝对于接；

专职商务与发卖撑持职员，构建办事前中后期的一站式协调机制。

团队配备完美的办事治理体系，可实现7 24小时相应，为客户带来省心、知心的办事体验。

以土耳其为枢纽，辐射欧洲、中东及非洲

锐科激光国际营业卖力人于开业典礼上暗示： 布尔萨客户中央的完工，是咱们推进全世界当地化办事系统的要害一步。土耳其是毗连欧洲、中东与非洲市场的主要节点，咱们但愿以此为支点，构建辐射这些区域的办事收集，于当地建团队、备资源、提效率，让客户真正感触感染到咱们于你身旁。

最近几年来，锐科激光全世界发卖收入稳步爬升，2024年同比增加近40%，今朝已经建成13个海外客户中央。将来，锐科将进一步完美全世界市场的办事结构，连续加年夜职员培训、备件贮备与办事能力设置装备摆设，以全世界化视线、当地化落地为客户创造更年夜价值。

办事为本，客户为先

从武汉总部到全世界80多个国度及地域，锐科激光始终致力在为客户提供全脉宽、全波段、全功率、全运用的激光产物及以 客户为中央 的知心办事。这次土耳其客户中央的正式运营，是锐科对于 客户为中央 理念的又一次深度实践，也是其国际化战略成长的主要里程碑。

跟着土耳其办事中央的完工，锐科将继承扩展海外办事收集笼罩面，为全世界更多客户提供 快速相应、持久撑持、深度协同 的办事保障。

转自：锐科激光

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